Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Mentionly (PT. Mentionly Creative Corp) saat kamu mengunjungi website, mengisi formulir, atau mendaftar Kelas, serta bagaimana data itu dipakai dan dilindungi, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang kami kumpulkan
- Data yang kamu berikan: nama, email, nomor WhatsApp, akun Instagram/TikTok (opsional), dan pesan yang kamu tulis di formulir.
- Data pendaftaran & pembayaran: kelas dan batch yang dipilih, status pembayaran, dan nomor pendaftaran. Data kartu atau rekening untuk pembayaran online diproses langsung oleh payment gateway dan tidak kami simpan.
- Data penggunaan website: halaman yang dibuka, perangkat, dan sumber kunjungan, melalui cookie dan alat analitik (misalnya Google Analytics dan Meta Pixel, jika aktif).
2. Untuk apa data dipakai
- Memproses pendaftaran, pembayaran, dan mengirim akses Kelas (Zoom, Discord, sertifikat).
- Menghubungimu soal pertanyaan yang kamu kirim, jadwal kelas, dan informasi batch berikutnya.
- Mengukur dan memperbaiki website serta iklan kami.
- Memenuhi kewajiban hukum, misalnya pencatatan transaksi.
Kami tidak menjual data pribadimu kepada siapa pun.
3. Pihak yang dapat menerima data
- Penyedia layanan yang membantu operasional kami: hosting/server, payment gateway, Zoom, Discord, WhatsApp, email, serta Google dan Meta untuk analitik dan iklan.
- Tim internal Mentionly sesuai perannya (misalnya admin pendaftaran).
- Aparat berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
4. Cookie & pelacakan iklan
Website dapat memakai cookie untuk analitik dan untuk mengukur iklan (Meta Pixel / Google). Kamu dapat menghapus atau memblokir cookie lewat pengaturan browser. Website tetap bisa digunakan tanpa cookie tersebut.
5. Penyimpanan & keamanan
Data disimpan di server dengan akses terbatas, koneksi terenkripsi (HTTPS), dan login admin yang dilindungi verifikasi dua langkah. Data pendaftaran disimpan selama diperlukan untuk layanan dan kewajiban pencatatan, lalu dihapus atau dianonimkan.
6. Hakmu
Kamu berhak meminta salinan data, memperbaiki data yang salah, menarik persetujuan pemasaran, atau meminta data dihapus (kecuali yang wajib kami simpan menurut hukum). Ajukan lewat atau WhatsApp . Kami merespons paling lambat 3 x 24 jam hari kerja.
7. Anak di bawah umur
Kelas ditujukan untuk peserta berusia 17 tahun ke atas. Peserta di bawah 17 tahun perlu didaftarkan atau didampingi orang tua/wali.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal berlaku di atas menunjukkan versi terbaru.